◆ 2018年3月15日,國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會發布《中華人民共和國國家標準公告(2018年第3號)》,批準了《信息技術服務?服務管理?第2部分:實施指南》(以下稱《實施指南》)國家標準。標準號為GB/T 36074.2-2018,實施日期為2018年10月1日。
◆《實施指南》是我國信息技術服務標準(ITSS)體系中的“服務管控類”標準,屬于《信息技術服務?服務管理》的第2部分,是針對SJ/T 11693.1-2017《信息技術服務 服務管理 第1部分:通用要求》標準的進一步細化。該標準給出了信息技術服務管理通用要求實施過程中的組織環境、領導作用、策劃、支持、運行、績效評價和持續改進等要求,可為組織建立或改善信息技術服務管理實施方法和過程提供指南。
◆《實施指南》由金稅股份全資子公司廣州市金禧信息技術服務有限公司參與制定,發布實施后將為信息技術服務的管理實踐提供標準支持,進一步促進我國信息技術服務管理實踐的發展。
◆?金稅股份將繼續積極投身參與國家標準/行業標準制定工作,為信息技術服務行業貢獻自己的一份力量!