《信息技術(shù)服務(wù)運行維護第5部分桌面及外圍設(shè)備規(guī)范》行業(yè)標準正式發(fā)布
2017年4月21日，工業(yè)和信息化部下發(fā)《中華人民共和國工業(yè)和信息化部公告（2017年第14號）》，公布信息技術(shù)服務(wù)標準（ITSS）體系中的《信息技術(shù)服務(wù) 運行維護 第5部分 桌面及外圍設(shè)備規(guī)范》（以下稱《桌面及外圍設(shè)備規(guī)范》）行業(yè)標準發(fā)布實施，標準號為SJ/T 11564.5-2017 ，發(fā)布日期為2017年4月21日，實施日期為2017年7月1日。
《桌面及外圍設(shè)備規(guī)范》的起草工作由金稅股份全資子公司廣州市金禧信息技術(shù)服務(wù)有限公司牽頭，從桌面及外設(shè)運維服務(wù)獨有的特點出發(fā)，制定了規(guī)范管理、安全可控、及時便捷和節(jié)能環(huán)保4項服務(wù)基本策略，以及例行操作、響應(yīng)支持、優(yōu)化改進和咨詢評估4項服務(wù)交付內(nèi)容，為規(guī)范桌面及外設(shè)運維供方服務(wù)行為，提高服務(wù)規(guī)范性和便利性，降低安全風險和運營成本，計量桌面及外圍設(shè)備運維服務(wù)總體成本收益情況提供了參考依據(jù)。
《桌面及外圍設(shè)備規(guī)范》的發(fā)布實施，促進了IT運維服務(wù)行業(yè)在桌面及外圍設(shè)備運維方面的規(guī)范化程度，協(xié)同其他運行維護系列標準，可以提升行業(yè)用戶在使用桌面及外圍設(shè)備過程中的有效性、及時性和安全性，提高行業(yè)IT應(yīng)用水平，減少信息安全事件和降低能源消耗等，是服務(wù)供方設(shè)計和交付服務(wù)產(chǎn)品、需方管理供方交付內(nèi)容以及作為需方選擇和評價供方的依據(jù)。
“讓天下沒有難做的服務(wù)，讓天下人樂享服務(wù)！”這次金稅股份牽頭制定的信息技術(shù)服務(wù)運營維護行業(yè)標準，隨著公開發(fā)布及落地實施，必將鼓舞全體金稅人勇往直前，再登高峰！
工業(yè)和信息化部新聞鏈接：http://zwgk.miit.gov.cn/n1146295/n1652858/n1652930/n4509607/c5596698/content.html?from=singlemessage&isappinstalled=0
